ממשל זמין מספק למשרדי הממשלה שירות אירוח של אתרי אינטרנט, ליווי צמוד לאורך כל מחזור החיים של המערכות ושירותי תמיכה 24 שעות ביממה. באתרי האינטרנט הממשלתיים ניתן לקבל מידע רב ולבצע פעולות מגוונות, לדוגמה: מילוי טפסים, הגשת בקשות, ביצוע תשלומים ועוד.
המידע המתפרסם באתרים אלה הינו רשמי ובדרר כלל רגיש. חשיבותו של המידע המתפרסם, זמינות המערכות והיות האתרים חלק ממערך ההסברה של מדינת ישראל, מהווים עילה להתקפות ונסיונות השחתה שמתרחשים באופן קבוע.
מדיניות האבטחה הנוקשה של ממשל זמין נועדה למזער את הסיכונים לפריצה למערכות ולמנוע פגיעה במהימנות בעל השירות או במשתמשים.
הסלים הבאים מוצעים כחלק משירות אירוח אתרים או בתשלום נוסף:
סל תמיכה:
סל שרידות:
סל תחזוקה:
-
תחזוקה שוטפת של חומרה, מערכת הפעלה, יישומים, בסיסי נתונים וקוד
-
מתן מענה תחזוקתי ראשוני לתקלות מעבר לשעות העבודה, 24 שעות ביממה כולל
הבאת אנשי תחזוקה במידת הצורך
סל ניטור:
-
NOC מאויש 24/7
-
מערכת שו"ב מרכזית
-
ניטור אבטחה פיזית
-
סטטיסטיקות גלישה לאתרים
סל אבטחת מידע:
-
הקשחות ונהלים
-
איסוף לוגים מכל המערכות, ניתוח הנתונים וקורלציות
-
צוות מחקר ותגובה לאירועי אבטחה
-
חתימה והצפנה של תהליכים רלוונטיים
-
FW, IPS, WAF, IDS, AV
סל סטטיסטיקות גלישה לאתרים:
-
נתונים סטטיסטיים על הגולשים, דוגמת
-
נתונים סטטיסטיים על האתר, דוגמת
-
דפים נפוצים
-
משך שהיה כללית במערכת, זמן שהיה בדפים
-
נקודות כניסה, נקודות עזיבה
-
הפניות
חדש - מדיניות ועדת ההיגוי להגנת מערכות ממוחשבות, מתוקף החלטת ממשלה ב-84
להצטרפות לשירות ולקבלת מידע נוסף
