ההתחברות אל תהילה לשם גלישה אפשרית במגוון דרכים. ניתן להתחבר בכל תשתית ספרתית המסופקת על-ידי חברת בזק וכן באמצעות סיבים אופטיים או בתקשורת אלחוטית. התעבורה בכל אחת מהתשתיות שהוזכרו היא מוצפנת מנקודת היציאה מהלקוח ועד נקודת ההתחברות לתהילה.
צוות תהילה מסייע ללקוחותיו בבחירת הפתרון המתאים ביותר עבורם ומלווה אותם בשלבי איפיון החיבור לתהילה, ההתקנה והשימוש.